LAMAN WEB & PERTANYAAN
Maklumat anda. Diurus dengan tujuan yang jelas.
Dikemas kini 13 September 2026
Notis ini menerangkan cara maklumat dikendalikan apabila anda menggunakan laman web ini, log masuk ke portal pelanggan atau menghubungi Daenetic mengenai projek.
Ringkasan projek
Borang pertanyaan menyediakan e-mel pada peranti anda. Ia tidak menghantar jawapan anda kepada pangkalan data atau perkhidmatan e-mel Daenetic. Jawapan borang anda disimpan dalam halaman semasa dan tidak disimpan dalam storan pelayar oleh laman web ini. Jika anda menyalin ringkasan tersebut, ia dimasukkan ke dalam papan klip peranti anda.
Apabila anda menghantar e-mel kepada kami
Jika anda menghantar e-mel kepada marketing@daenetic.com, kami menerima maklumat yang anda sertakan, seperti nama, butiran hubungan, perniagaan dan keperluan projek. Kami menggunakannya untuk menjawab, menilai projek dan menguruskan perbincangan susulan. Sila elakkan menghantar kata laluan, butiran pembayaran atau rekod sulit pelanggan dalam pertanyaan awal.
Menempah sesi perbincangan
Halaman tempahan membenamkan Google Calendar. Apabila dibuka, pelayar anda berhubung dengan Google untuk memaparkan waktu yang tersedia. Jika anda menempah, Google memproses maklumat hubungan, waktu pilihan dan jawapan tempahan, lalu berkongsi janji temu dengan Daenetic. Google menghantar jemputan kalendar, pautan Google Meet dan peringatan yang ditetapkan. Anda boleh mengurus tempahan melalui e-mel pengesahan. Dasar privasi Google terpakai bagi perkhidmatannya.
Portal pelanggan dan akses akaun
Apabila anda log masuk ke portal pelanggan, Neon Auth memproses identiti dan sesi anda. Daenetic menyimpan keahlian syarikat, butiran laman web, rekod invois, pelan perkhidmatan, penyelenggaraan, permintaan sokongan dan rekod tindakan untuk menyediakan serta mengurus perkhidmatan. Vercel mengehos laman web, Railway menjalankan API, Neon menyimpan rekod aplikasi dan Cloudflare R2 menyimpan dokumen peribadi apabila disediakan. Rekod syarikat hanya tersedia kepada wakil syarikat yang dibenarkan dan kakitangan Daenetic mengikut peranan akses mereka. Portal kini merekodkan invois; ia tidak mengumpul butiran kad atau memproses pembayaran.
Pengehosan dan perkhidmatan luar
Perkhidmatan pengehosan mungkin memproses maklumat teknikal permintaan, seperti alamat IP dan butiran pelayar anda, untuk menyediakan dan melindungi laman ini. E-mel dikendalikan oleh perkhidmatan e-mel yang terlibat dalam perbualan anda. Laman web luar, termasuk BISHH, beroperasi mengikut notis privasi masing-masing.
Kuki dan analitik
Laman web awam tidak menambah penjejak pengiklanan atau kuki analitik. Portal pelanggan menggunakan kuki pengesahan dan sesi yang diperlukan untuk mengekalkan log masuk dan melindungi akses. Log masuk Google dan perkhidmatan tempahan terbenam mungkin menggunakan kuki mereka sendiri.
Penyimpanan dan pengemaskinian maklumat
Surat-menyurat projek mungkin disimpan untuk urusan pertanyaan, hubungan perniagaan yang berterusan dan keperluan penyimpanan rekod yang berkenaan. Untuk bertanya tentang maklumat yang telah anda kongsi, meminta pembetulan atau meminta pemadaman, e-mel marketing@daenetic.com. Kami akan menyemak permintaan tersebut dan menjelaskan maklumat yang perlu terus disimpan.